Retourneren

Voor het retourneren gelden een aantal voorwaarden: 

Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren, de zogenaamde afkoelingsperiode. Je kunt dan zonder opgaaf van redenen het product retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt, onbeschadigd en, indien mogelijk, in de originele verpakking worden geretourneerd. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor jouw eigen rekening. Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen aan jou terugbetalen, zoals jij het bedrag aan ons hebt betaald. Om het product te retourneren, kun je gebruik maken van het modelformulier. (zie einde algemene voorwaarden).

Wij kunnen ook de producten voor jou ophalen of retour nemen à € 50,-. 

Indien wij jouw retourzending beschadigd retour ontvangen, zullen wij de waardevermindering (indien van toepassing) doorberekenen van het door aan jou terug te ontvangen bedrag. 

Als je een product wilt retourneren, verzoeken wij je het volgende te doen:

  1. Neem contact op met onze klantenservice via info@bedroomshop.nl
    - Vermeld hierbij je factuurnummer, naam, adres en telefoonnummer.
    - Indien er schade is aan het product, deze graag duidelijk omschrijven. Dan wordt er in overleg naar een passende oplossing gezocht.
  2. Binnen 3 werkdagen zullen we jouw retournering bevestigen.
  3. Stuur de producten retour. Indien mogelijk in de originele verpakking of anders degelijk verpakt, zodat schade wordt voorkomen.

Bedroomshop vergoedt alle betalingen aan jou als klant, inclusief eventuele leveringskosten door ons in rekening gebracht voor geretourneerde product(en), onverwijd doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop je de herroeping meldt. Tenzij wij je aanbieden om het product bij je af te halen, zal de betaling geschieden, zodra wij het product hebben ontvangen of tot je bewijst dat je het product hebt teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. Wij gebruiken hetzelfde betaalmiddel voor de terugbetaling dat jij hebt gebruikt bij bestelling, tenzij je instemt met een andere betaalmethode. De terugbetaling is kosteloos.

Retourformulier

Klik hier voor het model retourformulier.

Bedroomshop

Magazijn adres
Loskade 4
7202 CZ Zutphen

Openingstijden

Telefonisch geopend
van dinsdag tot en met zaterdag
tussen 10:00 en 16:00
op nummer: 085 - 04 71 621

per e-mail binnen
12uur reactie
info@bedroomshop.nl

Mis de nieuwsbrief niet

Loop niet langer onze exclusieve acties en korting mis. Abonneer u nu op onze mailing.


Wij verkopen ook:

© 2018 Bedroomshop | Algemene Voorwaarden | Disclaimer | Retourneren | Privacy | Links
Bedroomshop.nl is onderdeel van slaapkamerspeciaalzaak Slaapkamerweb B.V.
Veilig betalen met   veilig betalen met iDeal of overboeken